Недостатки
Не более, чем раскрученный бренд. Привлечение покупателей путем проведения не вполне честной акции.
Комментарий
При покупке обуви месяц назад получил в "Адидасе" три купона номиналом 500 рублей каждый, на которых было написано, что купонами можно оплатить не более 25% стоимости покупки. И более никаких ограничений указано не было (ну, ещё сроки проведения акции).15 мая осуществил покупку на сумму 5180 руб (магазин "Адидас" в "Меге Белая Дача"). При оплате я отдал эти купоны, рассчитывая, что по ним мне будет предоставлена скидка 1295 руб. Однако, скидку мне сделали только на 1000 руб. (купоны при этом я отдал все три!), мотивировав это тем, что скидка по трем купонам может быть сделана только с покупки на 6000 рублей. Вроде как, номинал купона 500 руб. - это 25% от 2000. Логики я не вижу. Скидка по купонам не может превысить 0,25*5180=1295, но трёх купонов по 500 рублей для такой скидки вполне достаточно.
Повторюсь, на купонах не обозначены ограничения, что три купона можно использовать только при покупке более, чем на 6000 руб. Или, например, ограничений на минимальную стоимость покупки вообще.На сайте "Адидас" я попытался оставить обращение по этому поводу через форму обратной связи, но получил два ответа - один, что они не отвечают на обращения, касающиеся розничных магазинов, хотя на сайте есть информация обо всех розничных магазинах, а на моём чеке написано "ООО "Адидас", так же, как и на сайте. Второй ответ вообще невразумительный, дословно сейчас процитировать не могу, но приблизительно такой: "Мы не поняли, вы хотите получить 15%-ю скидку?"P.S. У "Адидас" действовала ещё одна акция - третья вещь в подарок (можно воспользоваться только одной акцией). Зная, что мне не будет честно предоставлена полагающаяся скидка по купонам, я предпочел бы воспользоваться другой акцией и купить три вещи по цене двух, тем более, что я всё уже подобрал и примерил. Но, к сожалению, нечестный подход я обнаружил уже после оплаты при проверке чека.
Shopping Mall