Отзывы о «Epool.ru» в России

хороший магазин

не нашёл

Заказал бассейн. Быстро оформили заказ и выслали. Время, затраченное на получение заказа с момента оформления заказа заняло 3 суток, так это ещё и доставка транспортной конторой во Владимир.

есть самовывоз, цены хорошие

----

Позвонил и договорился с менеджером, что заберу заказ сам. На следующий день подъехал на склад и получил свой бассейн без очереди. Персонал помог с загрузкой, выдали документы и даже подарок подарили. Остался очень доволен.

Супер быстрая доставка

Хорошие, грамотные, вежливые работники! Спасибо!

Пока не нашел

Не держатся за клиентов, просто снимают заказ в случае задержки по своей вине.

Сделал заказ затирки. Сказали, что доставят в течении 5 рабочих дней. По факту истечения срока никто не перезвонил. При звонке в компанию менеджер сказал, что в ближайшее время не ждите. Не хотите ждать - тогда ваш заказ снимается. Наплевательское отношение к клиентам.

Приятные компетентные консультанты. Высокая оперативность и скорость поставки.

Всегда заказываем комплектующие и химию для бассейна в этом магазине.

Все оперативно

Стоимость доставки

Хорошо работаете! Удачи!

Хороший выбор товаров, разумные цены, отличное информационное обслуживание, оперативность и точность по времени доставки.

Не отметил

Приобрели бассейн INTEX. Привезли в первой половине дня перед этим позвонив, никаких проблем с данным магазином не возникло, всем советую.

все доставляется в срок, нареканий нет

Постоянно заказываю химию для бассейна в этом магазине. Все заказы исполняются в срок,работой магазина очень довольна.

все четко и быстро

высокая цена доставки, однако товар дешевле чем у конкурентов

Хороший выбор товаров, удобный поиск. Удобная функция, позволяющая посмотреть состояние своих заказов на странице «История заказов»

нет

Выбрал в магазине Бассейн INTEX прямоугольный Rectangular Ultra Frame 549х274х132 (комплект). Со мной связался менеджер, сообщил, что товар в наличии. Оплатил счёт и через день на странице «История заказов» увидел, что груз уже отправлен выбранной мной транспортной компанией.Сегодня товар доставили транспортной компанией претензий нет. Оперативная хорошая работа.

Оперативно. Достойное ,вежливое общение. Профессиональная консультация.

Не отправляют почтой России

оперативность, вежливость, отзывчивость

нет

Очень понравилось сотрудничать!

Хорошая налаженная работа магазина. Оборудование и сопутствующие товар в качественном рабочем состоянии. Цены достаточно хорошие. Сотрудники квалифицированные, пунктуальные и вежливые.

Нет

Сотрудничаю с данным магазином уже не первый год. Покупаю различные товары по работе и каждый раз не подводят меня. Благодарен за хорошую работу. Ставлю свою твердую "5"

есть нормально функционирующий самовывоз, скидки

не выявлено

Взял в подарок круглый бассейн Интекс Изи Сет. Сразу обозначил что повезу его сразу и хочу забрать со склада. Не было никаких возражений. Оплатил через элекснет. Все оформили, отгрузили выдали помогли с загрузкой мальца. Спасибо ребята, все здорово.

Широкий ассортимент

Мало информации по товару, цены на некоторые позиции выше среднерыночных, требуется предоплата.

Заказывал в магазине мозаику, клей, затирку и две стеклянные двери в сауну. По факту привезли дверь не той высоты. На сайте указана 70х200 см. по факту на упаковке указано 690х1890. Спрашиваю водителя, что за фигня, а он: звоните менеджеру. Звоню, здрасте говорю, такая вот фигня. Менеджер: "ваш менеджер сегодня не работает (суббота) звоните в понедельник". Звоню в понедельник, мне заявляют раз дверь приняли значит виноваты сами, но можете привезти дверь в офис сами и будем разбираться. Я говорю, что это не моя вина, что ваш склад отправил не ту дверь, а типоразмер вообще не соответствует заявленному. Предложили написать акт разногласий. Через 2-3 дня звонит менеджер и говорит, я уговорила начальство дверь вам заменят но надо заплатить за доставку. То есть косяк склад оплатил я. Странное отношение. Думаю это показатель подхода к клиентам, не советую приобретать у них большие объемы т.к. это большие риски.

удобный поиск по сайту, товар разделен по категориям, ассортимент большой

для себя не выявил

Я заказывал мини спа бассейн. Выбрать было не легко, много товаров понравилось, долго советовался и уточнял все детали. В конечном счете получил свой заказ. Сайтом пользоваться удобно, все товары по категориям разбиты. Открываешь нужную категорию и там сверху можно по параметрам сделать отбор. На сайте оплата картой принимается, удобно что не нужно идти в банк и так далее. Выбирать еще дают способ доставки что тоже преимущество.

Понравился сайт epool.ru по оформлению, удобству, товарам и ценам. Посмотрел какие способы доставки и сделал заказ. Все быстро оформили, посылку получил. Всем доволен.

С самого начала не понравилось месторасположение компании, но из-за ассортимента заказал у них, ехал куда то за МКАД по шоссе энтузиастов, доступность никакая, забрал товар все вроде бы обида рассосалась, второй раз заказал, карту не посмотрел переехали еще дальше, на промзону, ехать не доехать так как навигатор такого адреса (строение промышленного здания) не показывает, кое как нашел, дорога чуть подвеску не оставил, в самом корпусе, курятник, обшарпанный (вообще все упало), далее больше, отстоял очередь, забрал материалы, расходники, вспомнил что нужны сертификаты на материалы, подхожу к менеджеру говорю распечатай и синюю печать шлепни, нужно очень, он мне распечатай с сайта или стой в очередь, вот это отношение я понимаю, после этого я больше в эту шарашку не ногой и вам не советую, заказчики в наше время на дороге не валяются, А ЭТОЙ КОНТОРЕ ЖЕЛАЮ БАНКРОТСТВА С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К ЛЮДЯМ КОТОРЫЕ ИМ ПРИНОСЯТ ДЕНЬГИ, БОЛЬШЕ ЧЕМ НЕ УВАЖЕНИЕ, ОСКОРБЛЕНИЕ!!!

В пятницу приняли заказ, в понедельник отправили. За недельку доехал до Норильска. Для удаленного региона это оперативно.

Забыли сразу сообщить номер накладной, но это мелочи, после напоминания выслали.

Заказывала отцу генератор пара для фонтана. Пришло то, что нужно, в рабочем состоянии.

Большой ассортимент.

не было

Взял в Epool бассейн Intex Metal Frame 457х122 см. Понравился, в комплектации картриджный фильтр лестница, подстилка под бассейн, тент, набор для чистки. Объем как раз для веселого дачного отдыха. Детям он как море, но а взрослым то что надо для расслабона. По магазину могу сказать, что заказ прошел успешно начиная от звонка менеджера до доставки товара.