Достоинства
Раньше все было очень хорошо, даже отлично.
Недостатки
Не верное информирование покупателя, обман и вымагательство.
Комментарий
При заказе "ПАРОВАЯ ГЛАДИЛЬНАЯ СИСТЕМА SI 4 PREMIUM + УТЮГ" на сайте https://www.karcher.ru/ все было достойно понятно.
Оформил заказ, у меня так же имеется скидка в 10% т.к. товара купил в данном магазине более 150 т.р., на следующие сутки звонок, о том что в моем городе отсутствует оплата курьеру т.е. наличный расчет, сотрудник магазина сказал что выставит счет и нужно будет оплатить по безналичному расчету. Счет получил, пришел в свою компанию, внес денежные средства в кассу для оплаты данного счета. ООО "КЕРХЕР" оплату получили, но отказываются отправлять мне мой товар, что оплачивать с юридических счетов физ лицам запрещено, изучив коммерческую политику ООО "КЕРХЕР" на сайте интернет магазина данных условий не нашел. Теперь ООО "КЕРХЕР" от лица сотрудников требуют с меня доплатить 10% т.к. скидка не может пройти в виду своих каких то нюансов.
Теперь со мной отказываются разговаривать, переводят с одного сотрудника на другого, решить данную проблему со своей стороны не хотят.
Прислали письмо, о том, что бы я написал заявление на возврат денежных средств, о том что данного товара нет в наличии и в продажи.
Товар в продаже имеется так же он резервируется при оформлении и подтверждении сотрудников интернет магазина.
В противном случаи, если товар не будет отправлен до 31.12.15 года вынужден обратиться в полицию.