Отзывы о «Мосигра» в России

Оперативно. Доставка очень быстрая, через 2 дня получил в Самаре. Хорошие игры.

Ассортимент, работа с клиентами, магазин заботится о своей репутиации.

Игру так и не доставили, хотя, предназначалась в подарок на новый год, более того, менеджер дал ложную информацию, из-за которой я отменил заказ в другом магазине. В итоге 31 декабря, я узнаю, что подарок мне не доставят потому что они что-то перепутали.

Остался без подарка, менеджеры дали неверную информацию, в итоге, настроение ни к черту, время два часа. Надо что-то искать, а магазин меня очень сильно подставил.Продолжение истории. Написал руководителю интернет магазина, после новогодних праздников мне ответили. Я был очень приятно удивлен, потому что мне пришло письмо с извинениями, и более того, магазин оплатил и доставил игру.В результате, могу уверенно заявить, что магазин МосИгра обеспечивает максимальное качество работы, консультанты максимально вежливы. А самое главное, магазин заботится о своей репутации. Когда буду в следующий раз искать настольную игру, в первую очередь буду обращаться в Мосигру потому что они заботятся о клиентах.

быстрота коммуникаций

стоимость доставки в почтомат дороже чем почта России, непонятно, в чем преимущество доставки в почтомат. Отсутствие альтернативы в виде других способов доставки.

Быстрая обработка заказа. После оформления перезвонили через 10 минут, предложили различные варианты доставки, сориентировали по срокам и по цене. И в скором времени посылка была отправлена. Не первый раз делаю заказ на Мосигре, консультанты подскажут и предложат различные игры по вашему запросу.

Огромный выбор различных настольных игр, быстрая доставка, приятные сотрудники магазина.

Все четко, в срок и просто замечательно

нет таких

Игры классные, обращение персонала

"Забыли" сказать про то, что в Ставрополе есть их магазин и игру можно было бы забрать/купить там?

Большой выбор игр. Удобно. Недорого. С душой)

Ждали игру 2 недели из Мск, жаль что не все в наличии

Во-первых, обожаю сайт: боги маркетинга, юзабилити и seo). Манагеры и сотрудники пункта выдачи тоже компетентные и очень приветливые ребята. С ценами - порядок: постоянно есть интересные акции и скидки.

Сервис, клиентоориентированность

Нет

Хороший ассортимент, удобное описание, гибкий график работ.

Большой выбор игр,быстрая доставка,четкая работа сервисной службы,хорошая упаковка товара

-

Заказывала игру в Сочи. Из сервисной службы позвонили сразу же и помогли выбрать способ и место доставки.Пришло на 4й день в постамат. Пакет хорошо упакован,все в целости и сохранности. Очень довольна! Спасибо!

Качественные игры, понятный сайт, вежливые менеджеры

Доставка: на сайте указано что игра есть в наличии в каком то из магазинов но нет на складе, значит доставки не будет и надо ехать самому в тот магазин.

Покупаю все свои игры только в этом магазине, есть опыт общения с аналогичными магазинами но продавцы не смогли объяснить подробно про правила, а тут такое ощущение что менеджеры каждый день сами играют и вкурсе всего.

В магазине и на сайте есть много увлекательных игр на любой вкус и возраст. Глаза разбегаются, что выбрать))) Цены тоже приятные, бывают скидки!

Я уже купила игры из серии фантов, но хочу еще многое приобрести для игр в компании и на корпоративах....

Вежливые менеджеры, быстрая доставка

Никаких нареканий

Так держать!

ВСЕ!

№A1000056992 Зашла на сайт, была в поиске игр. По телефону оператор (Мария) очень грамотно и интересно подсказала и помогла определиться с выбором. Курьер мега вежливый! :) Что сейчас редкость. Пунктуальный. Спасибо большое магазину! Как всегда сервис - на высшем уровне!

Оперативно, вежливо, корректно

Мне понравились формулировки стандартных бланков всяких писем и т.п. Забавно.

Широкий ассортимент. Детальное описание + фото, при покупке вполне объективно представляешь, что покупаешь. Оперативная работа сервиса по доставке. Соответствие наличия товара на сайте и при подтверждении заказа перед доставкой.

Условным недостатком можно считать участие в поиске товара, которого нет в наличии. Т.е. это обязательно нужно проверять. Поэтому было бы логичнее сделать что-то типа истории и товары, которых нет в наличии, переместить туда. Возможно есть товары, которых нет в наличии временно, но общее кол-во отсутствующих товаров почти такое же, как и присутствующих в продаже, что мешает. Или, как вариант, почитаешь описание, захочешь купить, ан нет - товара нет в наличии...

Неожиданная скидка приятно порадовала! :)

Самое главное достоинство оперативность. Простота в исполнении. Доброжелательное отношение со стороны операторов. О товаре магазина Мосигра узнал от товарищей, провели не один замечательный вечер с играми от Мосигры, не только весело но и познавательно. Время пробежало незаметно. Всем понравилось, особенно жене, чтобы доставить приятное подарил несколько игр ей на такие случаи, когда гости пришли не выпить,а хорошо провести время. Спасибо магазину, спасибо коллективу сотрудников, хорошая идея!

заказал позвонили привезли

нет

Быстрая доставка, удобно

Магазин хороший. Система некорректно посчитала цену за доставку в постамат до Белгорода (посчитал как по Москве). Позвонили, извинились, предупредили о том, что если платёж-доплата придёт до часу дня - они смогут отправить в этот же день.

очень приветливые сотрудники, космическая скорость оформления и доставки заказа в Крым.

отсутствуют :)

огромная благодарность за оперативность!! игра замечательная!!! думаю чуть позже еще чем-то порадовать себя и друзей :)