Отзывы о «Пан Чемодан» в России

Красивый и удобный сайт. Наличие магазинов.

Не дают чеки и гарантийные талоны на чемоданы.

На сайте написано, что доставка 1 день. Заказал в 8 утра 18.07, привезли только 20.07. Без документов, чека, товарного чека и гарантийногл талона!!!! Звоню в магазин... говорят, что у них электронные чеки (бумажка с номером заказа и товаром распечатанная на клочке без печати и реквизитов продавца), а загарантийником надо ехать в "БУТИК", курьер не привозит. На завтра доставку этого чемодана но с документами доставить отказались))) Думайте теперь, стоит ли брать здесь товар?! Хотя бы извинения попросили...

Удобно, что товар представлен в виде электронной витрины. Большое количество товаров можно посмотреть с разных ракурсов и сделать выбор.

Описание части товара не соответствует действительности

Товар, представленный в интернет-магазине, на деле оказался не таким, как был описан. 06 июля 2017 г. заказал в интернет-магазине зонт марки Raindrops (адрес товара https://www.panchemodan.ru/aksessuary/zonty/100012237/), стоимостью 1501 рублей (1580-5%=1501 руб.). В описанию к товару сказано, что ручка у данного зонта - деревянная. На деле оказалось, что ручка у товара пластиковая. Причем пластик далеко не лучшего качества (не ужасный, но и не за такие деньги). Написал об этом сотрудникам по электронной почте и в твиттер на следующий день. Никакой реакции. Сдавать обратно в магазин пока возможности нет, но как только появится - обязательно ей воспользуюсь.

Качественный товар.

Не встречал.

Купил портмоне. Привезли вовремя, именно то что заказывал. Оплатил банковской картой на сайте магазина. Сайт приятный - легко ориентироваться. Менеджер перезвонил мгновенно после оформления заказа. Пользуюсь постоянно интернет-магазинами, есть с чем сравнивать. Радуют адекватные цены на товар и доставку.

Удобный и понятный сайт, быстрый заказ, вежливые операторы Только осваиваю онлайн-шоппинг и ПанЧемодан стал в этом нелёгком деле отличным помощником. Сайт простой и понятный, фото в любом ракурсе и вся нужная информация. Никаких проволочек с самим заказом, положил в корзину, заказал и все. Привезли в тот же день. Заказал сумку и чемодан Samsonite!

Учтивые операторы, быстро оформляют заказ, большой ассортимент, возможность самовывоза в большом количестве точек. Приобретал портфель и чемодан на сайте. Быстро оформили заказ, модели рюкзака не было в наличии в моем городе, но заверили, что все доставят через 2 дня. Так и получилось, чем приятно удивлен. Качество товара отличное, прекрасно выдержали поездку по Европе "дикарями". Ставлю твердую 5 за сервис и качество. Рекомендую.

нет подделок, хорошие цены, своевременная доставка

не посчастливилось их увидеть

Прекрасный магазин, поэтому за рюкзачком зашла именно сюда. Выбрала рюкзак Chatte Print, т.к. по описанию это именно то, что мне нужно, да к тому же на него шла неплохая такая скидочка в 30 %. Доставили в срок. В оригинальности рюкзака даже не сомневаюсь, т.к. здесь не держат подделки. Отличная брендовая вещь по приемлемой цене с доставкой на дом. Довольна как слонище.

Большой ассортимент.

Пока нет.

Понравился огромный выбор, всегда есть новинки, что трудно бывает найти, а тут все в одном месте. При заказе быстро перезвонили, помогали с заказом, персонал вежлив. Так же понравился большой выбор способов оплаты и скорость доставки. Заказанный чемодан на колесиках привезли в срок. Качество товара отличное и полностью соответствует заявленным характеристикам. Стоимость товара ощутимо ниже, чем в обыкновенных магазинах, а выбор значительно богаче.

Быстрая доставка.

Не нашел.

На каждом этапе заказа: оформление, доставка, получение, приходят уведомления звонком. Кому-то такой сервис может показаться навязчивым, но мне нравится. Нет ощущения, что тебя обманут или потеряют заказ - все прозрачно. Позвонил уточнить подробности, менеджер не только проконсультировала, но и оформила заказ. Скорость доставки приятно удивила, чемодан доставили раньше намеченного срока. Порадовал ассортимент товаров.

Быстро обрабатывают заказ, скорая доставка, низкие цены

Один раз сорвалась доставка по форс мажору. Но это вряд ли недостаток

Уже третий год покупаю в зтом интернет-магазине, всегда остаются положительные эмоции. Радует большой ассортимент известных брендов и качество товара. Доставляют все в назначенное время с небольшими отклонениями, лишь один раз курьер попал в аварию и заказ не был доставлен.

Дамы и господа!!! На дворе 21 век, а вы не можете принять оплату с помощью Самсунг pay,даже в сельпо умеют это делать. Ужасный магазин,продавцы не захотели послушать как им нужно провести оплату. От покупки отказались хотя была и наличка.

Постоянные акции и скидки, возможность выбрать товар из большого ассортимента!

Относительно долго ждал звонка по "обратной связи"

Обожаю этот магазин, всегда есть из чего выбрать, множество известных брендов. Очень часто появляются скидки, причем на хороший товар, а не абы что. Так, в крайний раз, заказал себе рюкзак и портмоне Пикард по ооочень выгодной цене. Единственный недостаток: могу долго ожидать звонка, обычно в течение двух часов. Но лично для меня это не особо критично.

просто огромный выбор чемоданов, оперативная доставка.

нет

Заказал чемодан фирмы СанВояж. Получил заказ очень быстро, полное соответствие с сайтом. Качество на высшем уровне. Спасибо.

Большое количество брендов. Качество товара на высшем уровне.

Нет.

Регулярно покупаю сумки и кошельки. Как в интернет магазине, так и в бутиках. Всегда остаюсь довольна уровнем обслуживания и товара. Вежливый персонал бутика всегда все расскажет и покажет. Часто покупаю что-то на распродаже, получается очень выгодно. Можно отхватить брендовую сумку со скидкой до 50%. Планирую и дальше пользоваться услугами этого магазина.

Приемлемые цены.

Не нашел.

Заказывал чемодан, остался доволен. По ценам - что-то дешевле, чем у других, а что-то дороже. Иногда можно купить совершенно новый товар со скидкой. Товары отличного качества. Оперативно связываются с клиентом при каких-либо вопросах, например, отсутствие выбранного товара на складе. Не кусачие цены просто радуют.

Информативный сайт.

Не увидела.

Магазином вполне довольна, уже не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Довольна приятным общением менеджеров, их знанием товара и помощь в вопросах, в которых я вообще не разбираюсь. Менеджеры держали в курсе дел, беспокоились и периодически сообщали о текущем состоянии моего заказа. Заказанный чемодан привезли вовремя.

большой выбор сумок, качественный сервис

Перенесли время доставки немного, но по моему согласию. Предварительно мне позвонили для согласования.

Нужен был клатч на выход, приглянулась модель от бренда DKNY. Позвонила и заказала, привезли быстро, правда перенесли время доставки, благо мне не к спеху. К качеству сумочки претензий не имею- идеальное. Думаю о еще одном заказе, приглянулась сумка на распродаже.

Оперативные консультанты, вся нужна информация сразу. Идут на встречу по вопросу доставки.

Цвет модели немного отличался от фото на сайте, но не критично.

Нужен был большой и вместительный чемодан для семьи из 3 человек на короткий отпуск. Выбрали модель от бренда Samsonite. Позвонили, девушка быстро проконсультировала, рассказала о всех характеристиках. Попросили привести к проходной дома к определённому времени, магазин пошёл навстречу. Курьер прибыл вовремя. При осмотре чемодана отметили, что цвет немного отличается, не критично, но если вам это важно, уточняйте у оператора.

г.. Волгоград. в 2012 году приобретал по отдельности аксессуары Braun Buffel (Germany) из глянцевой черной кожи. кошелек, две ключницы, брелок, визитница, и обложка для паспорта из одной серии. спустя 5 лет все аксессуары в хорошем состоянии.

существенный недостаток проявился постепенно в одном товаре: обложка для паспорта. кожа полиняла, обложка документа изнутри и соприкасающиеся с обложкой страницы стали черного цвета. особенно это стало бросаться в глаза со временем, и спустя 5 лет было решено заменить паспорт в связи с непригодностью к использованию, просто стыдно доставать и показывать основной документ гражданина.

в магазине Пан чемодан отказывались принимать претензии спустя такое длительное время и сказали, что это не их проблемы. спасибо за "шикарный" сервис и "качественный" товар. еще называется бутик. элитной кожгалантереи. больше не ногой.

Качественный товар.

Не заметила.

Могу сказать, что магазин отличный. Покупка доставлена во время. Никаких проблем с доставкой не возникло, качество обслуживания тоже радует. Менеджеры и курьеры вежливые. Информация по поводу продукции всегда обширная. Заказанная сумка хорошего качества. А что самое главное это реально самая дешевая цена на товар, который я искала.

Большой ассортимент.

Не нашел.

Порадовал удобный поиск, простота оформления, цены значительно ниже других магазинов в особенности на интересующие меня товары. Грамотно построенный и удобный сайт, удобная система оповещения. Отзывчивый и квалифицированный персонал. Чемодан на колесах доставили в оговоренный срок. В следующий раз обязательно у них буду заказывать.