Отзывы о «re:Store» в России

Все отлично. Не разочарован. Ноутбук качественный, с гарантией. Доставили пунктуально

Запомнился выбор, оперативная обработка и доставка заказа.

Такого не было.

отличный магазин, который специализируется на технике Apple. Можно рассчитаться банковской картой без всяких процентов и комиссий.

для меня нет.

Впервые я заказал iPhone SE 64Gb через интернет – магазин. Ранее опыта покупок через интернет магазины у меня не было. Данный магазин мне понравился своим широким ассортиментом и оперативной курьерской доставкой. Вся техника имеется в наличии на складе. Когда курьер мне его привез, я сразу же распечатал коробку, проверил его на оригинальность на сайте Apple по IMEI. Сразу же получил ответы на все интересующие меня вопросы. Желаю вам успехов в продаже свежих яблочных гаджетов.

+качество продаваемого товара +компетентные операторы +быстрая доставка +вежливый курьер

Заказал себе Apple Mac mini Core i5. Доставили вообще без нареканий и малейших повреждений упаковки. Ставлю 5.

нет претензий.

получил от магазина отличный ноутбук, при этом потратил нормальную сумму денег, одним словом магазин меня не разорил. Обслуживание очень понравилось, все быстро сделали, проконсультировали грамотно, дали дельные рекомендации и подобрали хорошую дату доставки. Ноут получил с документами, в полной комплектации и отличном, новом состоянии без дефектов.

Низкие цены, высокое качество обслуживания.

не замечено

Очень понравилось здесь совершать покупку. Менеджеры интернет-магазина очень вежливы и грамотны в процессе заказа. Сам заказ я оформила за минут 10. Привезли через несколько дней. Айфон 6 в полном порядке, как и документы на него, плюс гарантийный талон.

По распродаже можно купить со скидкой. Товар качественный. Бонусная программа есть. Доставка хорошо работает - без опозданий.

По распродаже купил Apple Watch с хорошей скидкой (более 5 тысяч) + за покупку почти 3 тысячи бонусов. Гаджет оригинальный, проблем никаких с ним. Гарантия есть, что очень важно. Короче, не зря сюда обратился - и выгодно, и качество отличное, и обслуживание норм.

В интернет магазине re:Store было указано, что действует скидка на технику при предъявлении студенческого билета. Приехали в магазин по адресу: Кутузовский просп., 26 за покупкой планшета, по факту оказалось, что скидка довольно приличная и просто так (т.е. без боя), магазин Вам ее предъявить не сможет. Сотрудники будут искать к чему привязаться, чтобы Ваш студенческий билет не прошел "проверку". В общем, Дорогие студенты: не рассчитывайте на то, что магазину хочется Вам помочь, это обычная мышеловка, на скидку здесь рассчитывать не стоит! Лично мы, очень спешили и пришлось покупать планшет за полную сумму (продавцы, в том числе и менеджер успешно ликовали). Купили, но больше туда не вернемся! Спасибо за внимание:)

скидки не ждите

Официальная гарантия, обширный выбор. Адекватные ценники.

Не тот цвет привезли, но исправились оперативно.

Iphone se заказал – работает нормально, по цене обошелся во вполне разумные деньги. Плюс с гарантией порядок.

Покупал айфон, быстро перезвонили, нормально ответили на вопросы, согласовали сроки доставки и ни с чем не подвели.

Продают оригинальную эппловскую технику, не обманывают с ценами и не подводят с доставкой. Нормальный магазин, к которому стоит присмотреться.

сделал заказа на новый айфон, перезвонили буквально в ближайшие минут 10-15, подтвердили заказ и он ждал меня в пункте вывоза.

*****

забирал свой новенький девайс в самом магазине. К моему удивлению очереди там нет, пришел, сказал свой номер заказа, проверили, что он оплачен и отдали мой телефон.

Ничего особенного, просто вся наша семья регулярно покупала там технику Apple, и в этот раз решили потратить накопленные бонусы.

Единицу ставлю за отвратительный клиентский сервис и нежелание идти навстречу клиентам. Несмотря на оферту на сайте, которая гласит, что бонусы можно потратить при оплате товара на сайте, технической возможности сделать этого не было, а сотрудники магазина не хотят вникать в проблемы клиента. Они даже не были против, что я поставлю единичку на маркете - что я и делаю. Вот такой вот "клиентоориентированный" подход. Это был последний заказ в их магазине. Больше там покупать ничего не буду.

Решили заказать iphone на сайте re:store. Заказ делали из-за границы и доставку оформили на родственника. При заказе на сайте нам не дали возможность оплатить бонусами. Операторы футболили, заставили писать претензию по форме обратной связи, но в итоге все равно сказали, что бонусами оплатить нельзя. Все бы ничего, да вот только на сайте по адресу http://www.re-store.ru/promo/bonuses/ у них висит уведомление о том, что оплатить бонусами можно в том числе и на сайте (по состоянию на 5.09.2016 оно еще там висит, вот ссылка на скриншот https://yadi.sk/i/GK3qsIU8unhvh). А это вообще является фактом нарушения законодательства (отказ от исполнения публичной оферты). В итоге менеджеры то вешали трубки, то заявляли о каких-то сроках рассмотрения претензии, то еще что-нибудь.... Иными словами делали всё, лишь бы не вникать в суть проблемы клиента (которую создали они сами, по сути, своей лживой офертой). Зато прислали письмо, что мои бонусы скоро сгорят! Мол, хотите потратить, явитесь лично в магазин их тратить. Компании Apple предлагаю более взвешенно и вдумчиво выдавать знаки отличия своим "премиальным" реселлерам.

заказал, перезвонили почти сразу, согласовали, привезли, оплатил после проверки. Короче, тут все проще простого.

всё отлично!

нет

так держать!

Делал заказ на смартфон Apple iPhone 6s 64 ГБ, перезвонили быстро, на вопросы ответили грамотно, доставка прошла на следующий день.

Смарт проверил по имейному номеру, оригинальный, чек получил, никаких недостатков в работе магазина не вижу.

Меня устроили и предложения, и сервис, так что могу порекомендовать магазин как вариант для покупки смартфона, да и не только, выбор эппловской техники у них приличный.

Удобно заказывать, доставка оперативная. Цены в общем неплохие и по моделям большое разнообразие.

Каждый раз курьер хоть немного, но из интервала выбивался.

Покупала с перерывами айпад, айфон 6 и айпод, который нано. Все отлично работает, соответствующие чеки в наличии, по состоянию техники тоже претензий нет.

Apple, этим все сказано)

такой техникой невозможно быть недовольным

Не только для себя любимого здесь беру технику, но и для близких покупки иногда делаю. Офиц. представитель самой крутой техники…конечно, только приятные покупки здесь можно делать. Вопрос только в цене, не всегда желания и возможности совпадают. Но пользуюсь бонусной программой и порядком экономить получается. Но по моим ощущениям выгодно только, если покупать много и часто)

Оценил технический уровень сайта, функционал хороший.Информации именно технической направленности было недостаточно, но вот консультанты в магазине «знающие», дают дельные и вполне применимые советы. Другие сайты пока и не ищу, и сервис, и сам товар полностью устраивают. Молодцы, что еще добавить.

гарантии

на каждый товар свои гарантийные обязательства, надо обязательно уточнять, чтобы не спутать

Надеюсь, все-таки гарантийные обязательства не понадобятся, но с ними все же спать спокойнее;) При покупке еще меня доставка впечатлила – и вовремя, и быстро, упаковка в целости и сохранности, ни одной царапины. Рекомендовать их, конечно, буду.

Магазин re/Store проверенный, фирменный магазин продажи гаждетов марки apple

Сын пока не жаловался. Дорого, хотелось бы подешевле.

Хороший отзывчивый персонал знающий свое дело. Заказ сделал вечером, заказал Айфон SE в подарок для сына, днем уже позвонили и сказали, что можно забрать свой заказ. Неожиданно, т.к. я ожидал телефон через 2-3 дня. При оформлении покупки нам показали полную работоспособность телефона, так же нам наклеили защитное стекло, купили чехол. Дома уже по серийному номеру на сайте apple проверил его оригинальность, все верно. Сын пользуется уже полгода, претензий нет. Оформил небольшой кредит, в итоге досрочно погасил, с кредитом проблем не возникло. Так что всем рекомендую этот магазин! Сотрудники магазина очень вежливые и не навязчивые(это важно), сложилось впечатление, что они реально знают то, что продают, а не просто "выбивают чек". Надеюсь это так и есть. Спасибо большое за обслуживание.