Достоинства
Большое количество магазинов
Недостатки
Невежливый и некомпетентность персонала, отвратительное обслуживание клиентов, интернет-магазин отдельно ниже в комментарии
Комментарий
Не раз приходилось прибегать к услугам данной фирмы, отношение сотрудников сказать, что жуткое, ничего не сказать, несмотря на то, что приходишь покупать товар на большую сумму- складывается ощущение, что в поликлинику попал, отношение жуткое, звонишь, спрашиваешь: "за сколько заправите картридж?"."Минут за 20, приходите!" приезжаешь, женщина говорит:"Будет готово не раньше, чем через два часа". Зачем тогда по телефону вводить в заблуждение??
Про такие вещи, как менеджер продавая МФУ не в курсе сколько гарантия на него, и позвонив за час до приезда, она так и не выяснила, и по приезду судорожно звонит узнавать, а не заглядывает в гарантийный талон, если уж не знает, МФУ был распакован даже, то есть просто загляни в коробку....Последний случай, заказал товар в интернет-магазине, про то, что менеджер перезвонил спустя несколько часов, а не как во всех магазинах в течении полу часа я вообще молчу, на сайте висит табличка: товар есть в наличии!!! Менеджер говорит данный товар зарезервирован, сроки ожидания составят около 5-7 дней и стоимость будет выше, спрашивается это вообще как?
Надпись "в наличии" говорит о том, что товар есть и я могу его приобрести, если он зарезервирован, тогда так и пишите, а с ценой это вообще без комментариев......