Недостатки
несоответствие описания товара с самим товаром, халатность сотрудников, отсутствие самовывоза и только платная доставка
Комментарий
Покупали обувь, в описании было отмечено, что это мужская модель, заказали нужный размер, когда получили товар, оказалось что обувь женской модели, соответственно размер не подходит минимум на 2 единицы.Начали оформление возврата, как оказалось, наличными нам их не вернут и плевать им на то, что мы оплачивали наличными курьеру. Нам выслали бланк заявления с перечнем реквизитов. Заполнили, отвезли в офис и заявление и товар, сотрудник принял (даже не проверяя ни то, ни другое), выдал гарантийное письмо о возврате в теч. 10 раб. дней. Спустя более 10 рабочих дней мы решили уточнить где же наши деньги: писали - никто не отвечает, начали названивать - заявили что просто потеряли наши доки и нам необходимо выслать им копию гарантийного и заново написать реквизиты. Отправили, ответа опять нет.СОВЕТ: если не уверены что уж очень хотите этот товар, лучше с ними не связываться, потратите кучу времени и нервов на возврат, и не факт что в конечном итоге получите свои деньги обратно.